Lsbet Casino: fija tus límites de juego y autoexclusión
Dirección DGOJ-72587+34 911 271 447
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Lsbet CasinoCONFIANZA MEDITERRÁNEA
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Juego sin sustos

Marca tus límites en Lsbet Casino desde hoy

Solo para mayores de 18 años: cada cuenta de Lsbet Casino incluye límites de depósito, límites de apuesta, límites de pérdidas, autoexclusión temporal y cierre permanente.

Licencia DGOJRegulado por la Dirección General de Ordenación del Juego, licencia DGOJ-72587
Apoyo a mano

¿Qué debes saber antes de depositar?

Al terminar, sabrás dónde está cada dato que protege tu cuenta y tu tiempo.

Edad mínima18+
LicenciaDGOJ-72587 (DGOJ)
Registro de autoexclusiónRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda de FEJAR900 200 225
Dudas por correo[email protected]
Control real

Antes un tope, nunca después de una pérdida

Cuando notas que la sesión se alarga más de lo previsto, conviene revisar estos ajustes.

Del impulso al tope
Marca la cantidad máxima que puedes ingresar cada día, semana o mes. Actívalo en cuanto notes que depositas por impulso, antes de decidir cuánto gastar.
De la apuesta suelta al tope
Define el máximo que puedes poner en juego durante una sesión. Resulta útil si tiendes a subir la apuesta cuando algo va mal.
Cuando la racha se tuerce
Fija cuánto estás dispuesto a perder sin que afecte a tu vida diaria. Ponlo en marcha antes de jugar, nunca justo después de una racha mala.
Autoexclusión temporal
Bloquea el acceso a tu cuenta durante el tiempo que elijas. Úsala si necesitas parar de verdad, no solo un respiro de una tarde.
Cierra y déjalo estar
Cierra tu cuenta sin vuelta atrás cuando el juego ya no sea un rato de entretenimiento. Pide el cierre y deja de tener acceso al saldo y al juego.
Esta misma tarde

Diez minutos dentro de tu cuenta

Al terminar, tendrás el límite activo y sabrás cuándo empieza a contar.

Perfil a mano
Abre tu perfil desde el menú de la cuenta y busca el apartado de juego responsable. Comprueba que tus datos de contacto están al día.
Elige tu tope
Elige entre depósito, apuesta o pérdidas y decide cuál te ayuda ahora. Puedes combinar varios si te sirve de red de seguridad.
De un día a un mes
Marca si el límite vale para un día, una semana o un mes. Antes de confirmar, revisa el periodo para que no sea más largo de lo que quieres.
Ya lo tienes puesto
Guarda el cambio y lee el aviso de la pantalla para ver desde cuándo se aplica. Si algo no queda claro, escribe al correo de ayuda de la casa.

Cuando jugar deja de ser un rato

Hay tardes en que la sesión se alarga y ya no sabes cuándo parar. Cuanto antes lo veas, más fácil es poner un límite o una pausa; las dos cosas se deciden antes de jugar, nunca después de una pérdida.

Si alguna de estas situaciones te suena, es buen momento para frenar y mirar tus límites.

  • Juegas más rato del que habías pensado.
  • Persigues lo perdido con apuestas más altas.
  • Pides dinero prestado para seguir jugando.
  • Dejas de lado la cena o el sueño por jugar.
  • Lo escondes a tu familia o a tus amigos.
  • Te quedas pensando en la próxima sesión.
  • El enfado llega antes que la diversión.
Ayuda confidencial

¿Dónde llamar cuando el juego pesa?

Al terminar, sabrás a quién escribir o llamar en España sin pagar nada y sin dar tu nombre.

Línea de ayuda de FEJAR
A cualquier hora del día, las veinticuatro, una línea gratuita y confidencial atiende a jugadores y familiares: orientación, terapia en línea y acompañamiento legal. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
Cuando llega la duda, el regulador reúne límites de depósito, pautas sobre conductas de riesgo y el acceso a la autoexclusión, para jugadores y familias. ordenacionjuego.es

Antes de la primera partida, la edad ya está clara

Antes de apostar, el documento. Al abrir la cuenta se pide el documento de identidad y sin él no se puede retirar nada. Nadie menor de 18 años juega aquí, y esa comprobación llega antes de cualquier apuesta.

Un aparato sin acceso al juego. En el ordenador o el móvil de casa se puede activar un filtro que bloquea las webs de juego a todos los usuarios del aparato. Funciona igual de bien cuando la cuenta ya está abierta y alguien quiere entrar desde ese dispositivo.

Cuando hablas tú con tu hermano. Cuando una persona cercana juega más de lo que querrías, una conversación sin reproches abre más puertas que una discusión. La línea de ayuda de FEJAR atiende también a familiares y orienta sobre la autoexclusión, sin coste.

Un respiro corto o una parada larga

Pausa de horas o días. Un viernes que prefieres no jugar: abres un paréntesis desde la configuración de tu cuenta y eliges unas horas o unos días sin poder entrar. La cuenta queda en pausa, no cerrada, y vuelve a estar disponible al cumplirse el plazo.

¿Cierre que no se deshace? Una racha de pérdidas que no quieres repetir: pides el cierre del acceso durante un periodo largo y no se puede levantar antes de tiempo, ni por teléfono ni por correo. Durante ese plazo la cuenta no admite depósitos ni sesiones.

Tu nombre en el RGIAJ. Cuando decides parar, el RGIAJ de la DGOJ inscribe tu prohibición en los operadores con licencia en España. No tiene fecha de fin; la cancelación se pide a partir de los seis meses y el alta se hace en la sede electrónica o en persona. ordenacionjuego.es

Apoyo y protección

Respuestas claras para frenar a tiempo

En Lsbet Casino resolvemos cada duda antes de que se convierta en un problema.

¿La línea de ayuda atiende también a familiares preocupados?+
Sí. La Línea de ayuda de FEJAR atiende a jugadores y a sus familias de forma gratuita, con terapia en línea, orientación legal y apoyo para tramitar la autoexclusión. Una llamada sirve igual si el problema es tuyo o de alguien cercano.
¿Puedo cambiar un límite de depósito más adelante?+
Sí, siempre desde la misma sección de tu cuenta. Antes de ajustar nada, conviene leer el detalle del tope vigente y el aviso que queda registrado. Reducir un límite protege más que ampliarlo cuando ya dudas.
¿Qué cambia la autoexclusión temporal y cuándo puedo volver a jugar?+
Durante la pausa el acceso al juego queda bloqueado y no recibes comunicaciones comerciales. Al terminar el periodo elegido, tu cuenta se reactiva según las condiciones que aceptaste al activarla. Elige un plazo realista, sin contar con un retorno anticipado.
¿Los límites se pueden fijar desde el móvil?+
Sí, la versión móvil repite la misma sección de cuenta, con los mismos topes y los mismos avisos. Conviene fijarlos antes de la sesión y no durante ella. El historial de cambios queda igual de claro en pantalla pequeña.
¿Cómo pido el cierre definitivo de mi cuenta?+
Escribes a [email protected] y el equipo de soporte tramita el cierre permanente. Solo se permite una cuenta por persona, así que el bloqueo afecta a toda tu relación con Lsbet Casino S.L. También puedes tramitar la autoexclusión en el RGIAJ para cubrir a otros operadores.
Una vez autoexcluido, ¿puedo levantar la pausa antes?+
No, la autoexclusión temporal se mantiene durante todo el periodo que elegiste. Esa firmeza es justamente su valor: evita decidir en caliente. Si el bloqueo debe cubrir más terreno, el RGIAJ permite solicitar la cancelación a partir de los 6 meses.

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